Дискуссионное исследование действующего и перспективного законодательства


Амблер Тим - Практический маркетинг



Третий взмах: ограничение стремления к знанию.



Главная >> Маркетинг >> Амблер Тим - Практический маркетинг



image

Третий взмах: ограничение стремления к знанию


Нужно обойти антиплагиат?
Поднять оригинальность текста онлайн?
У нас есть эффективное решение. Результат за 5 минут!



 

С точки зрения стоимости исследований руководство компании обязано контро­лировать целесообразность крупных статей расходов. Не вызывает сомнений, что только значительные затраты на рекламу позволяют добиться существенных сдви­гов в отношении потребителей к вашей марке. Да, ϶ᴛᴏ так, но вы начинаете не с того конца. В первую очередь крайне важно постоянно контролировать состояние марочного капитала, а что еще?

Значительные расходы на маркетинг отнюдь не означают пропорциональных затрат на исследовательскую деятельность, на чем настаивают некᴏᴛᴏᴩые теорети­ки. Что хорошего в том, что вы громоздите одни издержки на другие? Не беря в расчет марочный капитал, исследования необходимы прежде всего для обоснова­ния решений: каковы возможности компании, как реализовать имеющиеся перс­пективы, в какой степени следует доверять результатам исследований после того, как достигнуты поставленные цели?

Ответ зависит от категории выпускаемой компанией продукции. В тех случаях, когда практический эксперимент с маркой стоит не очень дорого, он потребует гораздо меньше времени и средств по сравнению с широкомасштабным исследо­ванием.

Возникает впечатление, что описание процесса маркетингового планирования в учебниках начинается с чистого листа, как будто их авторам ничего не известно о многолетнем опыте планирования в различных отраслях деятельности. Материал опубликован на http://зачётка.рф
Любому практику известно, что планытрадиционно остаются невостребованными до на­ступления кризиса. «Правило Хи» предупреждает об опасности такого образа действий, но мало кто обращает внимание на подобные предостережения, предпочи­тая «разбивать нос» на собственных ошибках. Кризис потому и называется кри­зисом, что вы внезапно сталкиваетесь с массой непредвиденных факторов, грозящих ужасными последствиями. В случае если ваш корабль потерял остойчивость и крен продол­жает увеличиваться, исследователи пойдут на дно вместе со всем экипажем. В случае если ваше судно следует по запланированному маршруту, велика вероятность того, что список планируемых вами значительных изменений будет сравнительно неболь­шим. Такое положение вещей имеет одно огромное преимущество: необходимую для принятия решения информацию удастся свести к разумному объему.

Маркетологи испытывают большие трудности при выборе правильного решения, но они могут с легкостью определить, какой тип исследования им необходим.

Маркетологи испытывают большие трудности при выборе правильного реше­ния, но с легкостью определяют необходимый тип исследований. И в ϶ᴛᴏм нет ничего странного. Необходимость проведения исследований вытекает из теории, а необходимость сделать правильный выбор – из жизни. Выбросьте ϲʙᴏи учеб­ники.

Внимательно подумайте над ответами на следующие вопросы, кᴏᴛᴏᴩые помо­гут вам сделать правильный выбор:

• Что вам нужно знать, ɥᴛᴏбы остановиться на том или ином решении?

• Существует ли уже готовая информация, кᴏᴛᴏᴩую легко можно получить? В случае если данные отсутствуют, где их достать? За какую цену?

• Сколько времени для ϶ᴛᴏго потребуется?

• Может быть, легче (быстрее, дешевле) провести эксперимент?

Компания может многие годы проводить разнообразные исследования только потому, что ее директору никто не подсказал, что пора остановиться. Цель одного исследования – сравнение ранее полученных данных с новыми. А почему бы и нет? Да, пока нет необходимости в новой информации, но ведь никто не застрахо­ван от непредвиденных ситуаций? На самом деле, для того ɥᴛᴏбы постоянно кон­тролировать состояние марочного капитала, крайне важно и достаточно проведения трех исследований «использование и отношение» в год. Цель таких исследова­ний – глубокое изучение поведения потребителей и их отношения к вашей марке.

В некᴏᴛᴏᴩых компаниях весьма популярно сканирование окружающей среды, однако представить, какую реальную пользу извлекают из них исследователи-энту­зиасты, весьма сложно. Естественно, маркетологи должны постоянно обновлять данные о положении на рынке, даже собирать их заблаговременно – различные газетные статьи и обзоры, в кᴏᴛᴏᴩых анализируются изменения в поведении потре­бителей. При этом в какой степени полученная информация способствует принятию повседневных решений, за исключением случаев, когда вы выпускаете на рынок но­вую марку? Насколько крайне важно оплачивать подобные исследования?

Третий взмах метлы позволил вам избавиться от ненужной информации и лиш­ней детализации исследований. Чем больше исследований проводится, тем сильнее их организаторы стремятся к новым знаниям, ставят все новые и новые вопросы. В случае если бы компании избавились от большинства отчетов, сохранив тодько действи­тельно необходимые, на Земле осталось бы больше деревьев и лес стал бы намно­го чище.

 









(С) Юридический репозиторий Зачётка.рф 2011-2016

Яндекс.Метрика